返金ポリシー

【キャンセル・返品・交換について】

お客様のご都合によるご注文のキャンセルや返品はご遠慮いただいております。ご購入前に写真や説明などをよくご確認の上ご注文ください。オンライン販売の特性上、商品をご覧いただく端末により画像が実際の色と多少異なる場合がございますが、その点はご了承ください。

万が一商品に不備があった場合は、商品到着後７日以内に info@moemisugimura.com までご連絡ください。それ以降の返品・交換はいたしかねます。下記の場合には返品をお受けできません。

・ご使用になられた商品
・お届け後にキズや汚れが生じた商品
・ケースや保証書がない商品

返品、代用品発送にかかる送料は弊社が負担致します。

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